CEF Técnico Bancário 2021 (Pós-Edital) - Caixa Econômica Federal

    CEF Técnico Bancário 2021 (Pós-Edital) - Caixa Econômica Federal
  • Tipo de Curtso: Download - VIDEOS e PDFs
  • Disponibilidade: Curso disponível - Acesso Imediato
  • R$52,80 R$44,00

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CEF Técnico Bancário 2021 (Pós-Edital) - Caixa Econômica Federal


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DISCIPLINAS QUE FAZEM PARTE DESTE CURSO

  • Ortografia oficial. Acentuação gráfica.
  • Emprego das classes de palavras: artigo, substantivo, adjetivo, pronomes, numeral, advérbio, interjeição.
  • Emprego das classes de palavras: preposição e conjunção.
  • Emprego das classes de palavras: verbo.
  • Sintaxe da oração e do período. Colocação do pronome átono.
  • Pontuação.
  • Concordância verbal e nominal.
  • Regência verbal e nominal. Emprego do sinal indicativo de crase.
  • Significação das palavras.
  • Compreensão e interpretação de textos. Tipologia textual.
  • Redação Oficial: Manual de Redação da Presidência da República.
  • Resumo.
  • Porcentagem
  • Juros simples
  • Juros composto
  • Taxas
  • Operações de Desconto
  • Equivalência de capitais
  • Análise de investimentos
  • Sistemas de Amortização
  • Sequências, Progressão Aritmética e Geométrica
  • 1 - Sistema Financeiro Nacional: Estrutura do Sistema Financeiro Nacional; Órgãos normativos e instituições supervisoras, executoras e operadoras.
  • 40 - Sistema de pagamentos brasileiro. 12 - Sistema de pagamentos instantâneos (PIX).
  • 2 - Mercado financeiro e seus desdobramentos (mercados monetário, de crédito, de capitais e cambial). 17 - Noções de Mercado de capitais.
  • 14 - Moeda e política monetária: Políticas monetárias convencionais e não-convencionais (Quantitative Easing); Taxa SELIC e operações compromissadas; O debate sobre os depósitos remunerados dos bancos comerciais no Banco Central do Brasil. 25 - Taxas de juros de curto prazo e a curva de juros; taxas de juros nominais e reais.
  • 23 - Dinâmica do Mercado: Operações no mercado interbancário. 24 - Mercado bancário: Operações de tesouraria, varejo bancário e recuperação de crédito.
  • 15 - Orçamento público, títulos do Tesouro Nacional e dívida pública.
  • 18 - Noções de Mercado de Câmbio: Instituições autorizadas a operar e operações básicas. 19 - Regimes de taxas de câmbio fixas, flutuantes e regimes intermediários. 20 - Taxas de câmbio nominais e reais; 21 - Impactos das taxas de câmbio sobre as exportações e importações. 22 - Diferencial de juros interno e externo, prêmios de risco, fluxo de capitais e seus impactos sobre as taxas de câmbio.
  • 38 - Produtos: Abertura e movimentação de contas: documentos básicos. 39 - Pessoa física e pessoa jurídica: capacidade e incapacidade civil, representação e domicílio. 16 - Produtos Bancários: Programas sociais e Benefícios do trabalhador; Noções de cartões de crédito e débito, crédito direto ao consumidor, crédito rural, poupança, capitalização, previdência, consórcio, investimentos e seguros.
  • 26 - Garantias do Sistema Financeiro Nacional: aval; fiança; penhor mercantil; alienação fiduciária; hipoteca; fianças bancárias.
  • 3 - Os bancos na Era Digital: Atualidade, tendências e desafios. 4 - Internet banking. 5 - Mobile banking. 7 - Novos modelos de negócios. 8 - Fintechs, startups e big techs. 6 - Open banking. 9 - Sistema de bancos-sombra (Shadow banking). 10 - O dinheiro na era digital: blockchain, bitcoin e demais criptomoedas. 11 - Correspondentes bancários. 13 - Transformação digital no Sistema Financeiro.
  • 28 - Autorregulação bancária.
  • O orçamento público no Brasil. Plano plurianual. Diretrizes orçamentárias. Orçamento anual. Outros planos e programas.
  • Princípios orçamentários. Princípios na Lei 4320/1964.
  • Créditos ordinários e adicionais. Créditos na Lei 4320/1964.
  • Ciclo orçamentário. Processo orçamentário. Sistema e processo de orçamentação. O Ciclo na Lei 4320/1964.
  • Orçamento público. Conceito. Técnicas orçamentárias.
  • Receita pública. Conceito e classificações. Fontes. Classificações da Receita na Lei 4320/1964.
  • Despesa pública. Conceito e classificações. Classificações da Despesa na Lei 4320/1964.
  • Estágios da Receita e da Despesa. Estágios na Lei 4320/1964.
  • Restos a pagar e Despesas de exercícios anteriores. Suprimento de fundos.
  • Programação e execução orçamentária e financeira. Descentralização orçamentária e financeira. Acompanhamento da execução.
  • LRF Parte I: Introdução à LRF. Disposições Preliminares. Planejamento.
  • 30 - Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD): Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018 e suas alterações.
  • Ética, moral, valores e virtudes;
  • Noções de ética empresarial e profissional.
  • Código de Ética da Caixa Econômica Federal
  • Artigo 37 da Constituição Federal (Princípios constitucionais da Administração Pública: Princípios da legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência).
  • Apresentação de dados
  • Medidas de Posição: Médias
  • Medidas Separatrizes ou Quantis
  • Medidas de Posição: Moda
  • Medidas de Variabilidade ou Dispersão
  • Análise Combinatória
  • Probabilidade
  • Regressão Linear
  • Redes de computadores: Conceitos básicos, ferramentas, aplicativos e procedimentos de Internet e intranet. (Parte I)
  • Redes de computadores: Conceitos básicos, ferramentas, aplicativos e procedimentos de Internet e intranet. (Parte II)
  • busca e pesquisa na Web.
  • Navegador Web (Microsoft Edge versão 91 e Mozilla Firefox versão 78 ESR)
  • Correio eletrônico
  • Segurança da informação: fundamentos, conceitos e mecanismos de segurança
  • Edição de textos, planilhas e apresentações (ambientes Microsoft Office - Excel - Parte I
  • Edição de textos, planilhas e apresentações (ambientes Microsoft Office - Excel - Parte II
  • Edição de textos, planilhas e apresentações (ambientes Microsoft Office - Word
  • Edição de textos, planilhas e apresentações (ambientes Microsoft Office - PowerPoint
  • Conceitos de organização e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas.
  • Redes Sociais (Twitter, Facebook, Linkedin, WhatsApp, YouTube, Instagram e Telegram).
  • grupos de discussão, fóruns e wikis. Ferramentas de produtividade e trabalho a distância (Microsoft Teams, Cisco Webex, Google Hangout, Zoom, Google Drive e Skype) .Conceitos de tecnologias e ferramentas multimídia, de reprodução de áudio e vídeo
  • Visão geral sobre sistemas de suporte à decisão e inteligência de negócio. (Parte I)
  • Visão geral sobre sistemas de suporte à decisão e inteligência de negócio. (Parte II)
  • Segurança cibernética: Resolução CMN nº 4893, de 26 de fevereiro de 2021.
  • Apresentação do curso.
  • Noções de estratégia empresarial: análise de mercado, forças competitivas, imagem institucional, identidade e posicionamento. (Parte I)
  • Noções de estratégia empresarial: análise de mercado, forças competitivas, imagem institucional, identidade e posicionamento. (Parte II)
  • Noções de estratégia empresarial: análise de mercado, forças competitivas, imagem institucional, identidade e posicionamento. (Parte III)
  • Gestão da qualidade em serviços. Padrões de qualidade no atendimento aos clientes. (Parte I)
  • Gestão da qualidade em serviços. Padrões de qualidade no atendimento aos clientes. (Parte II)
  • Aprendizagem organizacional.
  • Sustentabilidade organizacional.
  • Técnicas de vendas: da pré-abordagem ao pós-vendas. Segmentação de mercado. Conduta profissional em vendas. Comportamento do consumidor e sua relação com vendas e negociação. (Parte I)
  • Técnicas de vendas: da pré-abordagem ao pós-vendas. Segmentação de mercado. Conduta profissional em vendas. Comportamento do consumidor e sua relação com vendas e negociação. (Parte II)
  • Negociação.
  • Ações para aumentar o valor percebido pelo cliente. Gestão da experiência do cliente. Noções de marketing digital: geração de leads; técnica de copywriting; gatilhos mentais; Inbound marketing. Utilização de canais remotos para vendas. (parte I)
  • Ações para aumentar o valor percebido pelo cliente. Gestão da experiência do cliente. Noções de marketing digital: geração de leads; técnica de copywriting; gatilhos mentais; Inbound marketing. Utilização de canais remotos para vendas. (parte II)
  • Características dos serviços: intangibilidade, inseparabilidade, variabilidade e perecibilidade.
  • Ética. (Parte I – Conceitos Gerais.)
  • Ética. (Parte II – Código de Ética da Caixa Econômica Federal)
  • Resolução CMN nº 4.860, de 23 de outubro de 2020 que dispõe sobre a constituição e o funcionamento de componente organizacional de ouvidoria pelas instituições financeiras e demais instituições autorizadas a funcionar pelo Banco Central do Brasil.
  • Resolução CMN nº 3.694/2009 e alterações.
  • Política de Relacionamento com o Cliente: Resolução nº 4.539 de 24 de novembro de 2016.
  • Estatuto da Pessoa com Deficiência – Parte I.
  • Estatuto da Pessoa com Deficiência – Parte II.
  • Estatuto da Pessoa com Deficiência – Parte III.
  • 18 - Código de Proteção e Defesa do Consumidor: Lei nº 8.078/1990 – parte I
  • 18 - Código de Proteção e Defesa do Consumidor: Lei nº 8.078/1990 – parte II
  • 18 - Código de Proteção e Defesa do Consumidor: Lei nº 8.078/1990 – parte III
  • 18 - Código de Proteção e Defesa do Consumidor: Lei nº 8.078/1990 – parte IV
  • 18 - Código de Proteção e Defesa do Consumidor: Lei nº 8.078/1990 – parte VI
  • Análise do edital; características da banca examinadora; mudança de hábito; a importância da escrita manuscrita.
  • Teoria-Geral da produção textual em provas discursivas (Aspectos Estruturais).
  • Teoria-Geral da Produção textual em provas discursivas (Aspectos Formais de Apresentação).
  • Aspectos microestruturais aplicados a provas discursivas.
  • Folha de resposta para transcrição do texto definitivo.
  • Rodada 1 - Temas Gerais
  • Rodada 2 - Temas Gerais
  • Rodada 3 - Temas Gerais
  • Rodada 4 - Temas Gerais

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479 horas